Desconexión
Digital
¿Qué es la desconexión digital?
Esencialmente, el derecho de los trabajadores a desconectarse de sus dispositivos digitales y de las comunicaciones laborales.
Esto quiere decir que durante los periodos de descanso, vacaciones o fuera del horario laboral, nadie debería estar obligado a estar pendiente del correo electrónico o de los mensajes de trabajo.
Para garantizar esto, es fundamental establecer protocolos claros.
¿Qué es un protocolo de desconexión digital?
Un documento que especifica cómo la empresa garantiza este derecho a todos sus trabajadores. En él, se deja claro que, fuera del horario laboral, los empleados no deben responder a comunicaciones de ningún tipo, ya sea de otros empleados, clientes o superiores.
Además, durante los periodos de descanso y vacaciones, tienen el derecho a desconectar los dispositivos proporcionados por la empresa.
¿Las empresas deben tener un protocolo de desconexión digital?
Sí, independientemente de su tamaño o sector. Sin embargo, esto no significa que los trabajadores tengan que estar comprometidos a seguirlo estrictamente.
Un trabajador puede enviar un correo electrónico fuera del horario laboral, pero debe tener claro que no obtendrá ninguna respuesta hasta el día laborable siguiente.
¿Qué legislación cubre el derecho a la desconexión digital?
El derecho a la desconexión digital y la obligación de crear un protocolo que lo regule está amparado por diversas normativas, como:
El artículo 88
de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
El artículo 20 bis
del Estatuto de los Trabajadores.
El artículo 18
de la Ley del Trabajo a Distancia.